全員を税理士スタッフとして一律評価
事務職:「単純作業に偏っている」と指摘
人事・総務:「税務知識がない」と減点
→ 正しく貢献している社員が不当な低評価
職種カテゴリを自動判定(tax/backoffice/dx)
カテゴリごとに評価プロンプトを切り替え
本来の業務に応じたスコア計算に補正
→ 各職種が「本来の役割」で評価される
| 項目 | 税務スタッフ | バックオフィス | DX |
|---|---|---|---|
| 主業務の定義 | 月次・決算・確定申告・スポット案件 | 給与計算・総務経理・人事・事務サポート | システム開発・AI活用 |
| AIへの評価指示 | 税務知識・顧客対応力を評価 専門性・難易度・貢献度を見る |
税務知識や顧客対応力の不足を指摘しない 正確性・効率性・業務改善で評価 |
業務区分が「その他」に偏っても減点しない (Kintoneに選択肢がないため) |
| 業務の偏りの扱い | 専門特化なら高評価 | 「単純作業に偏る」と指摘禁止 (それが本来の業務) |
「その他」多寡は問題視しない |
| 評価基準 | 専門性・案件難易度・顧客貢献 | 正確性・効率性・チーム貢献・業務改善 | 開発成果・AI活用・社内貢献 |
総合スコアは 業務多様性(30点)+稼働量(30点)+職位適合度(40点) の合計。カテゴリに応じて各項目の計算方法を切り替えている。
| スコア項目 | 税務スタッフ | バックオフィス | DX |
|---|---|---|---|
| 業務多様性(30点) | 区分数に応じて算出 (5区分以上で満点) |
最低15点を保証 偏って当然なので減点しすぎない |
標準ルール |
| 稼働量(30点) | 全カテゴリ共通(1日あたりの登録件数で判定) | ||
| 職位適合度(40点) | スポット/月次/確定申告/決算/営業・提案の比率 最低15点 |
給与計算/総務経理/その他の比率 最低20点 |
その他/社内MTG/研修の比率 最低20点 |
| 付加価値業務の定義 | スポット/月次/決算/確定申告/マネジメント/研修 等 | 税務系の業務に+給与計算・総務経理・その他を追加 | 税務系の業務に+その他を追加 |
※ 配点の枠は同一。カテゴリ別に「何を高く評価するか」の算式が切り替わる。
職種カテゴリは、Kintone 担当者マスタの「職種/ロール」情報をもとに build_role_mapping.py が自動判定する。スキル情報と組み合わせて tax/backoffice/dx を推定し、手動修正された場合は auto_detected=false フラグで保護される。